问：制订返校计划和培训方案

答：根据疫情防控形势，综合研判，在确保安全的条件下，确定返校日程,精准安排教职员工和学生分期分批(建议分日分时段）有序返校。根据国家和地方政府疫情防控工作相关文件，确定暂缓返校和经批准返校后需进行集中隔离医学观察的人员，有条件的高校可按照相关要求自行设置集中隔离医学观察区，不具备条件的须联系当地政府协助解决，无法设置学校集中隔离医学观察区的高校应考虑暂缓开学。

提前发布《开学须知》，告知返校途中的防疫措施、到校后接受预防性防疫安排等内容，进一步加强师生员工的健康教育，提高自我防护能力。做好各种突发情况的应急处置预案。高校可通过疫情防控综合平台，做好返校前教职员工和学生疫情防控技能培训。

针对校园不同部门的特点，分类、分次组织教职员工培训校园疫情防控知识、返校工作流程、应急处置预案等，开展模拟演练。创新教育和培训形式，可以通过错峰开会、召开网络会议、提前录制会议材料等方式进行，不召开聚集性会议，不开展聚集性活动。

教职员工返校前必须与单位领导取得联系，学生返校前必须与导师或辅导员取得联系,根据学校对个人疫情风险评估结果确定返校日期和是否须接受医学观察（图5）。高校教职员工和学生在返校前应详细了解学校对报到日期时段、报到流程、进校路线、住宿、就餐等事项的安排。

问：做好在线教学安排

答：根据教育部要求，做好延期开学的教学工作调整。在疫情防控期间组织开展在线教育，实现“停课不停教、停课不停学”。合理调整、统筹安排春季学期与秋季学期课程教学计划。做好正式开学后无法正常返校学生的应对预案。各高校根据自身特点，充分利用本校网络平台、互联网优质在线课程资源、相关软件等开展教学活动,建立和完善适合本校学生使用的网络课堂，上传课程介绍、教学目标、考核要求，制订具体的学生学习计划，提供课程PPT、音视频资料、重点难点的讲解、练习作业等内容，并酌情组织老师在线直播或在线答疑，开展教学和评价反馈以及过程管理等，确保达到课程思政要求，确保备课、授课、作业、测验、辅导等主要教学环节无遗漏，最大限度保证教学效果，确保教学质量不打折扣、学生收获不打折扣。

问：做好健康监测和信息摸排

答：全覆盖、无遗漏摸清教职员工(包括离退休人员)和学生(本科生、研究生、留学生和需在校学习的继续教育学院学生等)的假期去向、健康状况，实行“日报告”“零报告”制度。确定开学返校日期后，各部门、各学院根据本单位师生开学前14天的出行轨迹[通过手机短信、社区疫情管理工具及同行查询工具查询(见高校师生疫情信息搜集监测部分)],判断是否来自、停留或途经疫情高发地区、是否有密切接触史、是否存在发热及咳嗽等异常症状，细致审核、分类处理，依据流行病学史和健康状况，确定批准返校师生名单。

问：加强校园安全保障

答：在突发公共卫生事件一级响应解除前,高校实行封闭式管理。建立入校人员资格审核、体温测量和登记制度，快递、外卖禁止进入校园。强化校园管理，组织开展开学前安全大检查，重点对食堂、宿舍、教室、办公室、实验室等区域以及食品卫生、饮用水卫生、垃圾处理、传染病防控等工作进行检查，对问题隐患逐一登记造册并及时解决，有针对性地制订化解、稳控方案。加强消防、通勤校车、实验室安全控制和危险化学品管理。

（内容来源：《高等学校新型冠状病毒肺炎防控指南》）