为确保学院教学秩序的正常开展，及时预防和消除各类突发事件带来的消极影响，学生管理服务中心保卫处联合公寓科于2020年6月23日下午开展公寓突发群体性事件处置演练。

本次演练设置了公寓突发情况处理场面：假设学生在上厕所的过程中，不小心碰撞到一起，由于言语不和发生争吵，从而引起双方宿舍学生加入。在保卫处、公寓科及系部的配合下，对学生进行批评教育和引导，直至学生认识到错误，化解双方的矛盾，保证不再发生此类问题。

演练结束后，保卫处杨顺江老师就本次演练中学生的积极参与和配合给予表扬，对演练中出现的问题进行深入剖析并现场讲解。保卫主管张友锋老师对本次演练活动进行总结，对不足之处提出改进措施，他表示发现群体事件时要第一时间到达现场，避免事件升级，有理有据、心平气和，避免矛盾进一步激化；处理问题时要抓住问题核心，提出双方都能接受批评，要让对方明白“和则利，斗则败”的道理，适时进行普法教育；将矛盾主要人和参与人分离，避免和众人讲道理费口舌；做到遇事快速处理，确保学生安全得到保障，营造良好校园环境气氛。

通过演练，进一步提高了学院突发群体性事件的处置能力和水平。

图文：学管中心 张友锋

编辑：杨敏

审核：牛昕