企业发展靠人才,人才成长靠培训。在集团公司党政工领导的高度重视支持下,在集团公司工会、人力资源部的直接领导下,西安技师学院培训部根据集团班组长脱产培训实施方案的总体要求,精心组织实施了班组长脱产培训工作,圆满地完成了教学计划及培训、考核任务。
一、学员情况
2008年举办6期,培训学员434人,2009年举办3期培训学员180人,共计614人,学员来自集团公司下属的42家企业的基层班组,多数是优秀班组的带头人,他们具有丰富的班组管理实践经验,却苦于缺乏系统的、前瞻性的理论知识,这期培训班为他们提供了一个提升自己的很好的学习平台。
二、课程设置
整个培训采取课堂讲授、课件教学、案例分析、小组交流、野外拓展培训、撰写培训体会等多种形式的教学方法。设置了《西电企业文化讲座》、《责任意识讲座》、《商务礼仪讲座》、《班组管理》、《管理技能培训》等专题讲座。
主干课程教材选用王瑞祥主编,科学技术出版社出版的《现代企业班组建设与管理》。该教程立足于企业班组管理的现状和发展的需要,本着理论知识够用,技能操作实用的原则,突出技能与技巧的训练,并针对班组长在工作中的常规作法以及容易出现的问题和偏差,辅以案例进行分析讲解。
三、教师情况
参加本期班组长培训班的授课教师共5名,其中外请2名,集团内部3名。其中即有大学教授也有企业领导。授课教师精心备课、认真讲授,给全体学员以管理的教益和知识的启迪,得到了学员的一致好评。
四、课前热身
学员们来自生产一线,刚开始对长时间坐着听课很不适应。为了减缓学习压力,培训班在每节课开始之前都安排了课前热身活动。课前热身活动包括:呼喊西电集团企业文化口号、班组协作小游戏、振作士气小游戏等。这些活动丰富了学员的学习生活,促进了学员之间的沟通与交流,增进了友谊和团队意识。
五、专题研讨
为了让来自各单位基层班组的学员能充分交流学习体会,交流各自的班组管理经验,增进了解,每期培训班专门组织了一次主题班会。主题班会邀请了西电集团下属子公司选派的优秀班组长做了经验报告,报告会后组织学员进行分组讨论。各组就当前创建学习型班组的方法与途径、搞好安全管理、质量控制、成本节约等班组管理工作中普遍存在的问题进行了有益的探讨。
六、拓展训练
关注团队建设、注重实效,每期组织学员进行了为期一天的拓展训练。拓展内容包括:个人挑战项目、团队协作项目、双人协作项目、团队建设项目、绝壁求生等。通过拓展培训,学员们普遍反映增强了团队意识和协作精神,使学员受到了很大的教育和启发。学员们纷纷表示要将本次拓展训练的体会“内化”为自己的感受,并逐步融入自己今后的班组管理实践中。
七、作业与考核
为了检查学员的学习效果和培训单位的工作成效,考核由培训期间学员到课堂表现和书面培训体会两部分组成。2008年在434名学员中评出25名优秀学员,2009年在180名学员中评出9名,共计34名优秀学员,
八、情况反馈
在每期培训班结束前夕,培训班采用无记名形式向每个学员发放了调查问卷,对培训形式及培训过程的看法和意见、对培训班整体效果的评价等情况分别按很满意、满意、不满意、很不满意四个等级进行了调查,及时了解培训对象的意见,施训和受训双方互相沟通,以便今后改革培训的模式,加强培训的管理,以达到更佳的培训效果。调查结果表明,对培训的整体印象认为很满意的占35%,认为满意的占65%。
九、表彰与参观学习
西电集团公司对2008年和2009年评出的优秀学员分别进行了表彰,出席表彰会的有集团公司纪委书记、工会主席白武勤,人力资源部长、组织干部部部长崔虹,西安技师学院院长李长江,集团下属各企业人力资源部部长等有关领导。根据西电集团班组长轮训工作的安排,在西电集团公司人力资源部的大力支持下,西安技师学院培训部于2010年5月14日-16日组织优秀学员前往湖北十堰东风汽车公司总装配厂参观学习。通过参观学习,使学员了解中国汽车行业发展史及未来发展趋势,结合西电集团公司实际情况学习了该企业的历史、企业文化、企业发展战略、先进班组管理经验及现场管理,并参观了汽车装配生产线,通过现场参观学习,使学员开阔了眼界,增强了知识,解放了思想,更新了观念。他们的创业经验和工作方法很是值得我们认真地去学习和借鉴,体会到了机械自动化程度高的行业,工作时间紧、效率高。总之通过本次参观学习,使学员受到了很大教育和启发,学员纷纷表示要将本次参观学习的体会和经验运用到自己的工作岗位上,不断提高班组管理水平。